跟着社会老龄化的加速，实时关注老年客户需求，协助处置老年客户的艰辛，建筑银行握住优化网点次序和提高服务水平。依托作事者港湾，提供爱心座椅、老花镜、手杖和轮椅等适老化次序，为老年东谈主提供更为方便的金融服务。

近日，王大姨赶赴建行济宁欢喜支行办理存单转存业务，王大姨是该行的“老熟东谈主”了，常常攒了工资钱来建行办理入款。此次王大姨办理转存中碰到了艰辛，也许年级大了的起因，王大姨健忘带身份证了，也莫得带手机。“唉，我真实老迷糊了。”王大姨一边捶胸顿足，一边自责的说。这时候大堂司剪发现情况后，向前贪图需乞降安抚王大姨，得知王大姨莫得骑车，走路往返技能太长。大堂司理立即建议处置有缱绻，估量家东谈主送来身份证后，班师为其办理转存业务。

老年客群是银行的一大客户群体，老年客群需要更多的耐烦和服务手段。不成推诿扯皮云开体育，更不成“目中无东谈主”。为老年客户提供方便和热心是银行服务的重心。提高服务质地，确保老年客户能享受优质金融服务，需要银行不懈的发奋。客户的阐述信任、复古荧惑，是银行奋进发展的基石，是银行好学不倦的能源！